(圖/shutterstock)
從我們進學校念書到出社會工作以來,
學校老師從來就沒有教我們職場禮儀,
職場禮儀很基本卻很重要,
到底投入職場該注意什麼、不該做什麼,
以下就來告訴你,
這幾項大地雷最好別碰!
繼續看下去...
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1、直呼老闆名字
直呼老闆中文或英文名字的人,
有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,
有時是認識很久的老友。
除非老闆自己說:
「別拘束,你可以叫我某某某」,
否則下屬應該以「尊稱」稱呼老闆,
例如:「郭副總」、「李董事長」等。
2、以「高分貝」講私人電話
在公司講私人電話已經很不應該,
要是還肆無忌憚高談闊論,
更會讓老闆抓狂,
也影響同事工作。
3、開會不關手機
「開會關機或轉為震動」
是基本的職場禮儀。
當台上有人做簡報或宣布事情,
底下手機鈴聲響起,
會議必定會受到干擾,
不但對台上的人,
對其他參與會議的人也不尊重。
4、讓老闆提重物
跟老闆出門洽談時,
提物等動作你要盡量代勞,
讓老闆也跟你一起提一半的東西,
是很不禮貌的。
另外,男同事跟女同事一起出門,
男士們若能表現紳士風範,
幫女士提東西,開關車門,
這項貼心的舉手之勞,
將會為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為「某先生/某小姐」
打電話找某人的時候,
留言時千萬別說:
「請告訴他,我是某先生/某小姐。」
正確說法應該先講自己的姓名,
再留下職稱,
比如,
「你好,敝姓王,
是 OO 公司的營銷主任,
請某某聽到留言,
回我電話好嗎?
我的電話號碼是 XXXXXXX,
謝謝你的轉答。」
6、對「自己人」才注意禮貌
中國人往往「對自己人才有禮貌」,
比如一群人走進大樓,
有人只幫自己的朋友開門,
卻不管後面的人還要進去,
就把門關上,
這是相當不禮貌的。
7、遲到早退或太早到
不管上班或開會,
請不要遲到、早退。
若有事需要遲到早退,
一定要前一天或更早就提出,
不能臨時才說。
此外,太早到也是不禮貌的,
因為主人可能還沒準備好,
或還有別的賓客,
此舉會造成對方的困擾。
萬不得已太早到,
不妨先打個電話給主人,
問是否能將約會時間提早?
不然先在外面晃一下,
等時間到了再進去。
8、談完事情不送客
職場中送客到公司門口
是最基本的禮貌。
若很熟的朋友知道你忙,
也要起身送到辦公室門口,
或者請祕書或同事幫忙送客,
一般客人則要送到電梯口,
幫他按電梯,
目送客人進了電梯,
門完全關上,再轉身離開。
若是重要客人,
更應該幫忙叫計程車,
幫客人開車門,關好車門,
目送對方離開再走。
9、看高不看低,只跟老闆打招呼
只跟老闆等「居高位者」打招呼,
太過現實!
別忘了也要跟老闆主管身邊的
祕書或小朋友打招呼。
10、老闆請客,專挑昂貴的餐點
別人請客,
專挑貴的餐點是非常失禮的。
價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。
若主人請你先選,
選擇中等價位就夠了,
千萬別把人家的好意當凱子。
11、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,
一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!
再怎麼不渴或討厭該飲料,
也要舉杯輕啜一口再放下。
若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,
千萬別忘了讚美兩句。
12、想穿什麼就穿什麼
「隨性而為」的穿著,
或許讓你看起來青春有特色,
不過,上班就要有上班樣,
穿著專業的上班服飾,
有助提升工作形象,
也是對工作的基本尊重。
「職場禮儀」一不小心
就很容易讓人誤觸地雷,
然而,
你的老闆卻不會開口告訴你。
當你發現你開始注意職場禮節,
並身體力行,
你一定能成為一個受歡迎
及尊重的職場工作者。
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