【美股新聞】經濟擔憂加劇亞馬遜的雲端部門 AWS 面臨成本敏感型客戶流失的問題 (2022.12.05)

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圖 / Shutterstock

亞馬遜網絡服務及其合作夥伴在本週於拉斯維加斯舉行的 AWS Reinvent 會議上強調了企業從其雲端部門支出中獲得更多收益的方法。

在過去十年的大部分時間裡，亞馬遜網絡服務一直是其母公司最大的成長引擎，從世界上一些最大的技術供應商那裡搶奪業務。

但是，隨著企業面臨著自 2008 年金融危機以來最艱鉅的經濟環境，他們為技術基礎設施向 AWS 開出的那些巨額支票正受到更嚴苛的審查。

在線旅遊公司 Expedia 集團的執行長認為雲端是他的公司可以減少固定成本的領域。近年來，Expedia 已經將其相當一部分業務從內部數據中心轉移到 AWS。

美國股市準備結束其自 2008 年以來最糟糕的一年。中央銀行家們繼續提高利率以解決物價上漲的問題，促使消費者和企業對經濟惡化感到恐懼。高階主管們正處於保存現金的模式，以安撫華爾街，並確保他們能夠抵禦潛在的經濟衰退。

亞馬遜知道客戶正面臨挑戰。亞馬遜負責核心 EC2 計算服務的副總裁表示在某些情況下，亞馬遜雲端部門員工會主動聯繫客戶，看它如何幫助優化支出。他說，在其他時候，客戶會聯繫 AWS。AWS 正在經歷至少自 2014 年以來最緩慢的擴張期，那一年亞馬遜開始報告該集團的財務狀況。它也沒有達到分析師的預期。不過，該部門仍錄得 27.5% 的成長，超過了亞馬遜 15% 的整體成長。它產生了 54 億美元的營業收入，佔其母公司利潤的 100% 以上。有鑑於如此豐厚的現金餘額，AWS 有能力在短期內滿足客戶的需求，如果這意味著未來會有更多的業務。該公司在 2020 年 Covid-19 期間也做了同樣的事情，當時亞馬遜向一些用戶發送了一封電子郵件，提供資金支持。